אנו מעריכים ומתרגשים לקבל את חוות הדעת של לקוחותינו ,אנו שמחים וגאים לספק לאלפי עסקים שירות אישי, מקצועי ואיכותי ובמחיר תחרותי בישראל
Google Rating
4.9
Based on 40 reviews
FirstCall – ערך מוסף לעסק
4.9
Tzvi Kroizer
05:03 13 Jan 26
שירות לקוחות מדהיםצוות מקצועיזמינים לכל שאלהממליץ
Eitan Ashkenazy
06:24 06 Oct 25
נסעתי לחודש לחו”ל ובגלל הפרש השעות, הייתי צריך פתרון למענה ללקוחות.פניתי לחברת FirstCall בעקבות המלצה של חבר שעובד איתם.העבודה מולם היתה נוחה ומהירה. הוגדר לי מס’ וירטואלי שאליו אני מפנה את השיחות כשאני לא זמין ואז יש מי שעונה ללקוחות במקומי. הגדרתי יחד עם נציגי החברה תסריט שיחה (איזה שאלות לשאול את הלקוח) ואז אני מקבל במייל ובווטסאפ את פרטי הלקוח ומה הוא צריך. מאוד נוח לעבוד כך והחלטתי להמשיך בשירות גם כשחזרתי מחו”ל.ממליץ בחום על החברה והשירות שלהם
Tamir Maoz
10:45 29 Sep 25
Working with FirstCall was very convenient and fast.Al of the people involved in the asterix purchase offered great service quality and good terms.The asterix activation was very fast!
Yelena Isayev
08:18 28 Sep 25
חווית רכישה מצויינת, זמינים תמיד בווטסאפ או בטלפון ותמיד עם חיוך והמון רצון לעזור, צוות של אלופים! ממליצה בחום!
Israel Zemah
11:29 04 Sep 25
הצטרפתי לפירסט קול. יש לנם שירות מהיר, אדיב ומקצועי! הם היו וליוו אותי בכול התהליך, השירות מעל הציפיות. מומלץ בחום!!!
Ben Bar-Noy Phoenix
08:56 01 Aug 25
חברה מספר 1 בארץ לכוכביות.פניתי מההתחלה, ודיברתי עם מיכאל אשר סיפק מענה לכל שאלה באדיבות, במקצועיות ועם המון סבלנות.הצוות כולו אדיב, חייכני ומקצועי מאוד.ממליץ בחום.
Barnett Yitzchok
12:59 17 Jun 25
כלקוחות ותיקים אשר משתמשים במערכת המענה של First Call במשך כל ימות השנהלקוחותינו נענים באופן מהיר מקצועי אישי ורגיש ,לאורך השנים מעולם לא נתקלנו התקלה או באי שביעות רצון שלא טופלו במהירות
לילך להב
08:07 11 Jun 25
שירות מעולה מומלץ
יוסי קרן
11:58 30 Mar 25
מענה מקצועי . פתרון מצוין למי זקוק לשרות הודעות . שנים של עבודה עם החברה ומעולם לא היו תקלות . ממליץ בחום
דני טופ
12:40 01 Jan 25
הכל פצצה
אפרת מלכה
09:00 13 Aug 24
תודה רבה על השירות !!
רועי מנדלמן
20:34 28 Jun 23
עובדים יחד כבר למעלה משנתיים מאוד מרוצים מהשירות וכמובן ממליצים בחום היידה פירסטקול
נחל פרי
10:22 30 Apr 23
שרות יעיל מהיריחס אישי בסבלנות
Oran Uzan
11:14 12 Dec 22
נהדרים ושירותיים, ממליץ בחום.
Hasan
11:50 07 Sep 22
אין על השירות שלכם שיחות יוצאות
מאור לוי
16:13 04 Apr 22
saniflex
14:25 02 Sep 21
ענת רחמים
14:00 27 Apr 21
שירות הלקוחות זמין בכל רגע נתון לכל שאלה, עד לקבלת הג’ינגל הסופי ובכלל… שדרג את העסק בצורה מעולה.כמו כן טופס האונליין לשליחת הג’ינגל לספק קלה להפעלה.התוצאה הסופית יצאה איכותית ומקצועית… הן בקלות הזמנת הג’ינגל אשר לקחה יומיים מייצירת הקשר עם FirstCall והן השרות אנושי, סבלני, איכותי והמקצועי.התוצאה הסופית מושלמת …קבוצת נאות תל רם
uri v
11:51 24 Feb 21
מג’יק פלור ציוד למחול
07:39 20 Jan 21
אנחנו במג’יק פלור – ציוד למחול עובדים עם פירסט קאל כבר 5 שנים 🙂 בכל השנים האלו זכינו בשירות אדיב ומקצועי, מענה מהיר ופתרון יעיל העונה לצרכי החברה והלקוחות שלנוהמענה עבור הלקוחות שלנו הוא אדיב ונעים, וללא המתנהאנחנו מאוד מרוצים (ומספר השנים מעיד על כך 🙂 וממליצים בחום להעזר בשירותי פירסט קאלתודה רבה לכל צוות פירסט קאל 🙏✨בברכה, צוות מג’יק פלור – ציוד למחול
אמיר דוגין
13:23 19 Jan 21
משרדי לקוח ותיק של חברת FIRSTCALL, השירות שאנו מקבלים מקצועי, יעיל, מהיר ונוח, ללא תקלות. ממליץ בחום.
B-one Business adversting
12:20 10 Jan 21
רוצה להמליץ על השירות הנפלא שלהם, התמורה למחיר אכן משתלמת, ממשק נוח וידידותי מאוד.
שמעון כלפון
13:48 23 Dec 20
תודה רבה על השירות המדהים שלכם .זה סייע לנו רבות בעבודתנו השוטפת.השירות שלכם מקצועי ואדיב ותורם רבות לארגון שזקוק לשירות הזה.
גל ערמון
19:52 22 Dec 20
מענה אנושי רציני, מקצועי ומצוין. ממליץ מאוד. עושים סדר בשיחות ומסייעים בפיתוח העסק.
Idan Nishlis
11:15 17 Dec 20
Mike Bikov
10:02 29 Oct 20
הייתי במגוון חברות בעבר ואף פעם לא הייתי מרוצה מזמני המענה או אופן המענה. תמיד גם הייתי מקבל תלונות מלקוחות. כבר נמצא כמעט 4 שנים ומרוצה מהשירות והזמינות. ממליץ 🙂
עלה הרמה
11:37 28 Oct 20
שירות מקצועי ומהיר, אנו מרוצים מאוד וממליצים בחום!
oren mizrachi
12:16 11 Aug 20
אני כבר מעל 5 שנים משתמש בשירות המענה האנושי של פירסט קול וזאת לאחר מספר שנים שניסיתי לעבוד עם מעל 3 חברות אחרות אך תמיד היתה לנו אכזבה כלשהיא אם זה בצורה של המענה של המוקדניות, זמני המתנה ללקוחות שלי, תמיכה של שירות לקוחות לעדכונים ושאלות כלליות ובירורים. אצל פירסט קול אני באמת מקבל שירות מאוד מאוד אישי ומקצועי ותמיד יש עם מי לדבר. מאוד ממליץ לכל בית עסק
רוזי בר חנן
13:30 11 May 20
אני לקוחה נאמנה מזה כ8 שניםבחברת firstcall .בזכות השירותהאדיב היעיל והמסודראני י זוכה לשקט נפשיבניהול העסק בכל הנוגעלמענה האנושי היעיל.הכל מתבצע במהירות ובדיוק מירביים.כולל קבלת החשבוניות ומענה במקרה של צורך חדש…הגינגל שעשיתי בחברתכם מאודמקצועי ובעלות מאוד הוגנת.מאחלת עוד הרבה שניםשל עבודה משותפת.בברכהדר רוזי בר חנןבעלת העסק מרפאת שינייםהצוללת הצהובהבברכה דר רוזי בר חנן
miri hefer
16:45 06 Apr 20
שירות מעולה , אדיב מהיר ומקצועי!!תוך כמה שעות בלבד הקימו מספר כוכבית ונתב שיחות פעיל כולל ג’ינגל, לצורך קמפיין שיווק שעשינו בחברה. מערכת נוחה כוללת דוחות מפורטים. 0 תקלות 100%הצלחה. מומלץ מאוד!!
Shay Tec
18:58 22 Jun 19
אני לקוח של חברת FirstCall כבר מעל לשנה, וזאת אחרי שעברתי כבר 2 חברות!אני מאוד מרוצה משירות המענה האנושי שלהם. הנציגות מאוד מקצועיות ואדיבות ואני מקבל מהלקוחות שלי פידבק חיובי על השירות (גם מהיר, גם סבלני, גם מקצועי).הפניות שאני מקבל מגיעות בזמן אמת מה שמבטיח לי שאני יכול להתפנות לקידום העסק שלי מבלי לדאוג שאולי פיספסתי שיחה או לקוח.חברת FirstCall נותנת לי את השירות המהיר, האיכותי, הזמין והמקצועי ביותר,מאז שחברת FirstCall מטפלת בי, אני כבר לא מודאג שהלקוחות שלי לא יקבלו מענה בטלפון.זמינים, מהירים, מקצועיים, וסבלנים.כמו כן, חובה לציין את שירות הלקוחות שלהם,כל פנייה שלי אליהם, אם זה לבירור כלשהו או עזרה ועדכון, אני מקבל מענה במיידי!והמחיר שלהם, ביחס לשירות אותו הם נותנים, ממש בדיחה,שווים כל שקל!אני ממליץ בחום לכל בעל עסק לעבור ולהשתמש בשירות של חברת FirstCall.השירות שלכם (ללא ספק) נותן לעסק שלי ערך מוסף.בכבוד רב ובברכה,שי אשכנזיShay Tec מחשבים
Jonathan Frankforter
07:03 02 May 19
שירות מקצועי ביותרממליץ בחום רב!תודה
Anton Driz
09:07 21 Jun 18
קיבלנו שירות של כ שנה וחצי מחברת FIRSTCALL השירות היה מקצועי, זמין ואדיב.ממליץ בחום.
מעיין אופטימוס
12:47 17 Jun 18
התחלנו לעבוד עם FIRST CALL כחלק משיפור השירות אל מול הלקוחות שלנו.שמנו לב שאנחנו מפספסים חלק מהשיחות של לקוחות ולכן החלטנו לחפש שירות כזה…הניסיון הראשון אל מול חברה מתחרה לא צלח ואז פגשנו את FIRST CALL.מהשיחה הראשונה עם מיכאל ההרגשה שלנו הייתה שאנחנו במקום הנכון, עזר לנו וכיוון אותנו במיוחד שזאת הפעם הראשונה שאנחנו מפעילים שירות כזה בחברה שלנו ומאוד חששנו. כל תהליך ההקמה מולם היה פשוט וקל, כל הערה שלהם הייתה במקום וכל בקשה שלנו טופלה!אנחנו כבר יותר מחצי שנה עובדים מולם וכמעט ולא קיבלנו הערות מהלקוחות שלנו, גם אם היו כאלה הן מיד טופלו ע”י השירות לקוחות שלהם.חייבת לציין שמיכאל ואורלי מהשירות לקוחות פשוט מדהימים, תמיד עונים ומטפלים בכל בקשה שלנו.אנחנו מאוד מרוצים! ובטוחים שעשינו את ההחלטה הנכונה שבחרנו ב FIRST CALL.אופטימוס סופטוור בע”מ
ספרי אברמוביץ
12:21 10 Jun 18
ב”ה אנחנו נמנים על לקוחות פירסט כאל כבר קרוב לשנתיים. אני המזכירה וכל הצוות שלנו מאד מאד מרוצים מהשירות היעיל והמיקצועי שאנחנו מקבלים מהפקידות של פירסט כאל. שירות המענה האנושי של פירסט כאל גורם לנו לרוגע ולשלווה בעצם הידיעה שכל לקוח שפונה אלינו נענה ע”י נציג אנושי הן בשעות בהן אנחנו עמוסים ולא יכולים לתת מענה והן בשעות בהן אנחנו סגורים . המחירים של פירסט כאל יחסית סבירים ותמיד יש מישהו ששומע אותך . מומלץ בחום לכל בית עסק שרוצה להתקדם ולתת ללקוחות שלו שירות על!
Luda Neville
12:50 08 Nov 17
hila tsimel-mizrahi
06:14 16 Oct 17
שירות מעולה! מאוד מרוצים
Reshef Kedem
21:42 29 Aug 17
נהנה משרות המענה האנושי כבר יותר משנתיים – שירות מעולה, מקבל את כל הפניות בזמן אמת, רמת שירות הלקוחות היא ברמה גבוהה מאוד (יחס אישי וטיפול מהיר ומקצועי) מאוד מרוצה וגם ממליץ למי שמחפש חברה אמינה ואיכותית. מקווה להמשיך עוד שנים רבות
Olga Gadizov
11:06 28 Aug 17
אני עובדת עם חברת פירסטקול כבר מעל שנתיים וחצי לאחר שהתנתקתי מחברה אחרת שהייתי מאוכזבת ממנה, נציגי השירות של פירסטקול מספקים לי שירות אדיב ומקצועי ומאוד אישי שאני תמיד יודעת שיענו לשיחות של העסק שלי בזמן שאני לא זמינה, הפרטים תמיד מדוייקים ובזמן אמת, מה שהיה הכי חשוב לי זה רמת השירות וזמני המתנה למענה ללקוחות שלי, אני מאוד ממליצה ומקווה שימשיכו לתת שירות מצויין כזה. תודה שוב ולכל הצוות
