אנו גאים להיות המותג המוביל בישראל עם וותק של מעל 15 שנים בתחום הטלקומוניקציה המספק שירות מענה אנושי לעסקים, מספר כוכבית, מספר וירטואלי חכם, נתב וירטואלי חכם, ציוד עסקי ועוד
הראשונים והיחידים בישראל להצטרפות אונליין 24/7 לכל השירותים העסקיים כולל מחירים/מסלולים אטרקטיביים
! אתם לא עוד סתם לקוח
לא עוד מעבר בין ספקים שונים, לא עוד שירות לקוחות שלא מספק תשובות לשאלות שלכם ולא עוד המתנה ארוכה על הקו למענה. אנו גאים לתת שירות לקוחות ומענה מהיר ויסודי עבור כל לקוח ללא יוצא מן הכלל
אנו מאמינים שהתקשורת האישית והאמיתית עם לקוחותינו היא שתעניק לכם – ערך מוסף לעסק® שלכם
הצטרפו עוד היום לחברה המובילה הראשונה והיחידה עם מחירים והצטרפות אונליין בשלבים פשוטים
אנו גאים להיות המותג המוביל בישראל עם וותק של מעל 15 שנים בתחום הטלקומוניקציה המספק שירות מענה אנושי לעסקים, מספר כוכבית, מספר וירטואלי חכם, נתב וירטואלי חכם, ציוד עסקי ועוד.
הראשונים והיחידים בישראל להצטרפות אונליין 24/7 לכל השירותים העסקיים כולל מחירים/מסלולים אטרקטיביים.
אתם לא עוד סתם לקוח !
לא עוד מעבר בין ספקים שונים, לא עוד שירות לקוחות שלא מספק תשובות לשאלות שלכם ולא עוד המתנה ארוכה על הקו למענה. אנו גאים לתת שירות לקוחות ומענה מהיר ויסודי עבור כל לקוח ללא יוצא מן הכלל
אנו מאמינים שהתקשורת האישית והאמיתית עם לקוחותינו היא שתעניק לכם – ערך מוסף לעסק® שלכם.
הצטרפו עוד היום לחברה המובילה הראשונה והיחידה עם מחירים והצטרפות אונליין בשלבים פשוטים
בשירות מענה אנושי לעסקים כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדניות ע"פ הנחיות של התסריט שלך. ניתן להפנות את כל השיחות או למטרת גיבוי
אנו מקצים לכם מספר טלפון ייעודי שמשוייך לחשבונכם במוקד ואליו תוכל להגדיר הפניית שיחות ועקוב אחרי – באין מענה / תפוס / ממתינה / אין קליטה / כל השיחות / וגם לפרסם אותו
כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדנית בשם החברה שלך ובהתאם לתסריט השיחה המותאם שקבעתם
הנציגה לוקחת את הפרטים המלאים ואת כל המידע שנתבקשנו מהמתקשר, ומעבירה אותם אליכם מיידית במייל וב – מסרון אם תבחרו
בתסריט כזה, ישנה אפשרות ליצירת מחלקות שונות לדוגמא: מחלקת שירות לקוחות/ מחלקת תמיכה/ מחלקת מכירות וכדומה. בנוסף ישנה גם אפשרות לביצוע סליקה / להתחברר למערכת שלכם / ניהול יומן ניתוב השיחה ועוד. כך ניתן ליצור מספר תסריטים שונים בהתאם לכל מחלקה ומחלקה, מה שנותן פתרונות מעשיים ויתרון לניהול שיחות נכנסות לבית העסק
מצד אחד המענה האנושי נותן גיבוי מזכירות ושירות- ללקוחות החברה – ובכך מונע נטישת שיחות חשובות, ומאידך, המתקשר מקבל את המענה שלו הוא ראוי בדיוק כפי שהיה מקבל מענה במשרד שלכם
בנוסף התסריט המותאם מאפשר מסירת פרטים לצד ג’ כגון נתונים על החברה שלך:- מספר פקס, כתובת בית העסק, דרכי גישה וכדומה- ובו בזמן נותן מענה על מגוון שאלות נפוצות, כל אלו יחסכו לך זמן יקר במתן שירות ללקוחותיך
לשיחה עם נציג חייגו 6509* אנו מקווים שתיתן לנו את הההזדמנות לשרת אותך ואת העסק שלך
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה + כולל תפריט הקשות ליעד הרצוי לפי ההגדרות שלכם
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה
מספר טלפון מקוצר וקליט- מספר עם (*)כוכבית !!
מענה אנושי בשם “החברה שלך” על ידי מוקדניות המקצועיות שלנו שנבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק
מענה אנושי בשם “החברה שלך” על ידי מוקדניות המקצועיות שלנו שנבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק
מענה אנושי בשם “החברה שלך” על ידי מוקדניות המקצועיות שלנו שנבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק
מספר כוכבית מקבל את תשומת הלב באופן מיידי ומשקף תדמית של עסק מוביל בתחום עם מיתוג מושלם
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה + כולל תפריט הקשות ליעד הרצוי לפי ההגדרות שלכם
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה + כולל תפריט הקשות ליעד הרצוי לפי ההגדרות שלכם
חברתנו יוצרת עבורכם ג'ינגל עסקי - מיתוג קולי המותאם לאופי העסק שלכם החל מגיבוש הקונספט והתכנם שיקולטו באולפן מקצועי ע"י קריין / קריינית לפי בחירתכם מלווה ביחס אישי ורציני לשביעות רצונכם