- לא תמתינו יותר מ 15 שניות לקבל מענה על ידי נציג
- 035095509
- *6509
- sales@firstcall.co.il
חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות
חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות
FirstCall - ערך מוסף לעסק®
אנו גאים להיות המותג המוביל בישראל עם וותק של מעל 15 שנים בתחום הטלקומוניקציה המספק שירות מענה אנושי לעסקים, מספר כוכבית, מספר וירטואלי חכם, נתב וירטואלי חכם, ציוד עסקי ועוד.
הראשונים והיחידים בישראל להצטרפות אונליין 24/7 לכל השירותים העסקיים כולל מחירים/מסלולים אטרקטיביים.
אתם לא עוד סתם לקוח !
לא עוד מעבר בין ספקים שונים, לא עוד שירות לקוחות שלא מספק תשובות לשאלות שלכם ולא עוד המתנה ארוכה על הקו למענה. אנו גאים לתת שירות לקוחות ומענה מהיר ויסודי עבור כל לקוח ללא יוצא מן הכלל
אנו מאמינים שהתקשורת האישית והאמיתית עם לקוחותינו היא שתעניק לכם – ערך מוסף לעסק® שלכם.
הצטרפו עוד היום לחברה המובילה הראשונה והיחידה עם מחירים והצטרפות אונליין בשלבים פשוטים
FirstCall - ערך מוסף לעסק®
אנו גאים להיות המותג המוביל בישראל עם וותק של מעל 15 שנים בתחום הטלקומוניקציה המספק שירות מענה אנושי לעסקים, מספר כוכבית, מספר וירטואלי חכם, נתב וירטואלי חכם, ציוד עסקי ועוד.
הראשונים והיחידים בישראל להצטרפות אונליין 24/7 לכל השירותים העסקיים כולל מחירים/מסלולים אטרקטיביים.
אתם לא עוד סתם לקוח !
לא עוד מעבר בין ספקים שונים, לא עוד שירות לקוחות שלא מספק תשובות לשאלות שלכם ולא עוד המתנה ארוכה על הקו למענה. אנו גאים לתת שירות לקוחות ומענה מהיר ויסודי עבור כל לקוח ללא יוצא מן הכלל
אנו מאמינים שהתקשורת האישית והאמיתית עם לקוחותינו היא שתעניק לכם – ערך מוסף לעסק® שלכם.
הצטרפו עוד היום לחברה המובילה הראשונה והיחידה עם מחירים והצטרפות אונליין בשלבים פשוטים
שירות מענה אנושי
מספר כוכבית
מספר וירטואלי חכם
נתב וירטואלי חכם
ג'ינגל עסקי לעסקים
פתרונות תקשורת וציוד
שירות מענה אנושי
מספר וירטואלי חכם
מספר כוכבית
נתב וירטואלי חכם
ג'ינגל עסקי לעסקים
פתרונות תקשורת וציוד
המותג המוביל בישראל
להצטרפות אונליין 24/7
ההפעלת שירות 24-48
מעל 100+ המלצות
שירות ותמיכה 24/7
מענה אנושי לעסקים
המוקדניות שלנו ממתינות לענות לשיחות שלכם
בשירות מענה אנושי לעסקים כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדניות ע"פ הנחיות של התסריט שלך. ניתן להפנות את כל השיחות או למטרת גיבוי
אנו מקצים לכם מספר טלפון ייעודי שמשוייך לחשבונכם במוקד ואליו תוכל להגדיר הפניית שיחות ועקוב אחרי – באין מענה / תפוס / ממתינה / אין קליטה / כל השיחות / וגם לפרסם אותו
כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדנית בשם החברה שלך ובהתאם לתסריט השיחה המותאם שקבעתם
הנציגה לוקחת את הפרטים המלאים ואת כל המידע שנתבקשנו מהמתקשר, ומעבירה אותם אליכם מיידית במייל וב – מסרון אם תבחרו
בתסריט כזה, ישנה אפשרות ליצירת מחלקות שונות לדוגמא: מחלקת שירות לקוחות/ מחלקת תמיכה/ מחלקת מכירות וכדומה. בנוסף ישנה גם אפשרות לביצוע סליקה / להתחברר למערכת שלכם / ניהול יומן ניתוב השיחה ועוד. כך ניתן ליצור מספר תסריטים שונים בהתאם לכל מחלקה ומחלקה, מה שנותן פתרונות מעשיים ויתרון לניהול שיחות נכנסות לבית העסק
מצד אחד המענה האנושי נותן גיבוי מזכירות ושירות- ללקוחות החברה – ובכך מונע נטישת שיחות חשובות, ומאידך, המתקשר מקבל את המענה שלו הוא ראוי בדיוק כפי שהיה מקבל מענה במשרד שלכם
בנוסף התסריט המותאם מאפשר מסירת פרטים לצד ג’ כגון נתונים על החברה שלך:- מספר פקס, כתובת בית העסק, דרכי גישה וכדומה- ובו בזמן נותן מענה על מגוון שאלות נפוצות, כל אלו יחסכו לך זמן יקר במתן שירות ללקוחותיך
לשיחה עם נציג חייגו 6509* אנו מקווים שתיתן לנו את הההזדמנות לשרת אותך ואת העסק שלך
תקופת ההתחייבות הינה לחודשיים בלבד. במידה ותרצה לבטל את השירותים יש להודיע חודש קלאנדרי מראש
אנו מוותרים על חוזים ארוכי טווח כמחווה של אמינות ואמון במקצועיות שלנו. ההתחייבות הינה לחודשיים קלאנדרי בלבד. הלקוחות שלנו חופשיים לעזוב את השירות שלנו (לא כולל חבילות שנתיות) לאחר מתן הודעה חודש קלנדארי מראש
שירות המענה הטלפוני עונה לשיחות תוך פחות מחצי דקה. תוך כמה צלצולים אחד מהנציגים המיומנים שלנו יענו לשיחת הלקוח ב"שם החברה" שלך על פי תסריט השיחה שקבעת מראש איכות המענה וזמן ההמתנה למענה הם הקובעים את רמת השירות. לפי הסטטיסטיקה שלנו 90% מהשיחות נענות בין 15- 10 שניות
שעות הפעילות בימים א' – ה' בשעות 08:00 - 24:00 ו' וערבי חג בשעות 08:00 - 12:00/13:00
מרגע פתיחת החשבון ואישור קבלת התשלום הראשון, אנו דואגים להקצות לך מספר טלפון ולהפעילו תוך 24 - 48 שעות על מנת להבטיח לך שכל השירותים פועלים באופן מלא ותקין
לא, הלקוחות שלנו חופשים לעזוב את השירות שלנו בכל זמן נתון אחרי תקופת ההתחיבות, על ידי מתן הודעה חודש קלאנדרי מראש
ישנם דמי רישום חד פעמיים –כפי שמופיע באתר התשלום מתבצע ב- 25 לכל חודש מראש עבור כלל השירותים שנבחרו חיובים נוספים בגין זמן מזכירות נוסף ו/או ניתוב שיחות ו/או שליחת SMS יחויב בחודש עוקב ויפורט בחשבונית החודשית שתשלח אליך בסיום תקופת השירות הפקדון ששולם בעת אישור ההתקשרות והעברת התשלום הראשון יוחזר במלואו 30 יום לאחר שכל החיובים על השירותים שניתנו לך שולמו במלואם לפרטים נוספים לגביי עלויות נא לעיין בדף המחירים
וואצאפ
דוא"ל
טלפון
מערכת למעקב שיחות
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה + כולל תפריט הקשות ליעד הרצוי לפי ההגדרות שלכם
- מספר וירטואלי מוקצה
- הקלטת שיחות נכנסות
- מערכת מעקב מתקדמת
- דוחות וסטיסטיקה
- אפשרות למעבר בין החבילות
- התחייבות לחודשיים בלבד
רק - ₪69 /חודשי
מערכת למעקב שיחות
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה
- מספר וירטואלי מוקצה
- הקלטת שיחות נכנסות
- מערכת מעקב מתקדמת
- דוחות וסטיסטיקה
- אפשרות למעבר בין החבילות
- התחייבות לחודשיים בלבד
רק - ₪35 /חודשי
קל לזכור וקל לחייג
מספר טלפון מקוצר וקליט- מספר עם (*)כוכבית !!
- מספר כוכבית מוקצה
- מספר כוכבית לבחירה
- הפעלה תוך 24 שעות
- מספר כוכבית נקי
- דקות ניתוב כלול
- התחייבות לחודשיים בלבד
רק - ₪618 /חודשי
שירות מענה אנושי
! אל תפספסו שיחות
מענה אנושי בשם “החברה שלך” על ידי מוקדניות המקצועיות שלנו שנבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק
- כל השיחות נענות בשם החברה שלך
- מענה אנושי
-
מספר וירטואלי מוקצה
- SMS כל הפניות נשלחות לדוא”ל ו
- אפשרות למעבר בין החבילות
- התחייבות לחודשיים בלבד
החל מ- ₪65 /חודשי
! אל תפספסו שיחות
שירות מענה אנושי - עברית
מענה אנושי בשם “החברה שלך” על ידי מוקדניות המקצועיות שלנו שנבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק
! אל תפספסו שיחות
שירות מענה אנושי - אנגלית שפת אם
מענה אנושי בשם “החברה שלך” על ידי מוקדניות המקצועיות שלנו שנבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק
קל לזכור וקל לחייג
מספר כוכבית
מספר כוכבית מקבל את תשומת הלב באופן מיידי ומשקף תדמית של עסק מוביל בתחום עם מיתוג מושלם
מערכת למעקב שיחות
מספר וירטואלי חכם
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה + כולל תפריט הקשות ליעד הרצוי לפי ההגדרות שלכם
מערכת למעקב שיחות
נתב וירטואלי חכם
כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה + כולל תפריט הקשות ליעד הרצוי לפי ההגדרות שלכם
הפוך את זמן ההמתנה לזמן פרסום
ג'ינגל עסקי
חברתנו יוצרת עבורכם ג'ינגל עסקי - מיתוג קולי המותאם לאופי העסק שלכם החל מגיבוש הקונספט והתכנם שיקולטו באולפן מקצועי ע"י קריין / קריינית לפי בחירתכם מלווה ביחס אישי ורציני לשביעות רצונכם
חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות
חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות
חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות
חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות
יש לכם שאלה נוספת ?
התחייבות לחודשיים בלבד
תא קולי
פתרונות תקשורת וציוד
ג'ינגל עסקי
קריינות סרטון תדמית
קריינות למרכזיה / נתב
קריינות פרסומת רדיו
מיתוג קולי / שירה
קריינות פרסומת לטלוויזיה
המותג המוביל בישראל
לרכישה אונליין 24/7
שליחת ג'ינגל לספק תקשורת
דוגמאות ע"פ תחומי עיסוק
מעל 300+ המלצות
שירות ותמיכה 24/7
תא קולי
פתרונות תקשורת וציוד
ג'ינגל עסקי
קריינות סרטון תדמית
קריינות למרכזיה / נתב
קריינות פרסומת רדיו
מיתוג קולי / שירה
