מלא את פרטיך ונחזור אליך תוך 30 דקות

מספר וירטואלי חכם עם מעקב בזמן אמת

בשירות מספר וירטואלי מותאם אישית, תסריט המענה נבנה בהתאם להנחיות שלכם ולפי צרכי בית העסק

 אנו מקצים לכם מספר טלפון ייעודי (מספר וירטואלי) שמשוייך לחשבונכם במערכת שלנו ואליו תוכלו להגדיר הפניית שיחות בהתאם לצרכי בית העסק, כמו לדוגמא הפניית כל השיחות / הפניית השיחות לכמה נייחים/ניידים ומי שתופס השיחה ראשון מושך את השיחה ועוד הרבה אפשרויות

כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלט וניתן להאזין דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה

 חברת FirstCall – מזמינה אתכם ליצור קשר כבר עכשיו לקבלת ייעוץ מנציג ללא התחייבות. אנו מקווים שתיתן לנו את הההזדמנות לשרת אותך ואת העסק שלך.  חייגו 6509*

מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
35תשלום חודשי
  • 1 מספר וירטואלי
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול אונליין עצמי מלא. הבנייה של המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • התראות מייל ו SMS
    20 אגורות להודעה לפי 70 תוווים, התשלום הוא לפי שימוש בפועל
  • השמעת הכרזות
  • התראות במצבי חוסר מענה
    התראות במצבי חוסר מענה או ניתוק
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    .מספר מוקצה למטרת פרסום ו/או הפניית שיחות ועקוב אחרי העלות למספר שאינו 073 תחוייב 45 ש"ח / חודש תוספת
  • ניתוב שיחות
    ניתן להעביר שיחות ליעדים קווים או סלולאריים
  • שעות פעילות שלכם
    אפשר להגביל שיחות לפי שעות פעילות
  • העלאת ג'ינגל עסקי
  • מוסיקה בהמתנה
  • תא קולי או שיחה חוזרת למייל
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג חבילת גדולה יותר של מספר וירטואלי, רק צריכים לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
הכי פופולרי
79תשלום חודשי
  • עד 10 מספר וירטואלי
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול אונליין עצמי מלא. הבנייה של המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • התראות מייל ו SMS
    20 אגורות להודעה לפי 70 תוווים, התשלום הוא לפי שימוש בפועל
  • השמעת הכרזות
  • התראות במצבי חוסר מענה
    התראות במצבי חוסר מענה או ניתוק
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    .מספר מוקצה למטרת פרסום ו/או הפניית שיחות ועקוב אחרי העלות למספר שאינו 073 תחוייב 45 ש"ח / חודש תוספת
  • ניתוב שיחות
    ניתן להעביר שיחות ליעדים קווים או סלולאריים
  • שעות פעילות שלכם
    אפשר להגביל שיחות לפי שעות פעילות
  • העלאת ג'ינגל עסקי
  • מוסיקה בהמתנה
  • תא קולי או שיחה חוזרת למייל
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג חבילת גדולה יותר של מספר וירטואלי, רק צריכים לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
89תשלום חודשי
  • עד 50 מספר וירטואלי
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול אונליין עצמי מלא. הבנייה של המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • התראות מייל ו SMS
    20 אגורות להודעה לפי 70 תוווים, התשלום הוא לפי שימוש בפועל
  • השמעת הכרזות
  • התראות במצבי חוסר מענה
    התראות במצבי חוסר מענה או ניתוק
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    .מספר מוקצה למטרת פרסום ו/או הפניית שיחות ועקוב אחרי העלות למספר שאינו 073 תחוייב 45 ש"ח / חודש תוספת
  • ניתוב שיחות
    ניתן להעביר שיחות ליעדים קווים או סלולאריים
  • שעות פעילות שלכם
    אפשר להגביל שיחות לפי שעות פעילות
  • העלאת ג'ינגל עסקי
  • מוסיקה בהמתנה
  • תא קולי או שיחה חוזרת למייל
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג חבילת גדולה יותר של מספר וירטואלי, רק צריכים לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
139תשלום חודשי
  • עד 100 מספר וירטואלי
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול אונליין עצמי מלא. הבנייה של המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • התראות מייל ו SMS
    20 אגורות להודעה לפי 70 תוווים, התשלום הוא לפי שימוש בפועל
  • השמעת הכרזות
  • התראות במצבי חוסר מענה
    התראות במצבי חוסר מענה או ניתוק
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    .מספר מוקצה למטרת פרסום ו/או הפניית שיחות ועקוב אחרי העלות למספר שאינו 073 תחוייב 45 ש"ח / חודש תוספת
  • ניתוב שיחות
    ניתן להעביר שיחות ליעדים קווים או סלולאריים
  • שעות פעילות שלכם
    אפשר להגביל שיחות לפי שעות פעילות
  • העלאת ג'ינגל עסקי
  • מוסיקה בהמתנה
  • תא קולי או שיחה חוזרת למייל
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג חבילת גדולה יותר של מספר וירטואלי, רק צריכים לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
209תשלום חודשי
  • עד 200 מספר וירטואלי
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול אונליין עצמי מלא. הבנייה של המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • התראות מייל ו SMS
    20 אגורות להודעה לפי 70 תוווים, התשלום הוא לפי שימוש בפועל
  • השמעת הכרזות
  • התראות במצבי חוסר מענה
    התראות במצבי חוסר מענה או ניתוק
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    מספר מוקצה למטרת פרסום ו/או הפניית שיחות ועקוב אחרי העלות למספר שאינו 073 תחוייב 45 ש"ח / חודש תוספת
  • ניתוב שיחות
    ניתן להעביר שיחות ליעדים קווים או סלולאריים
  • שעות פעילות שלכם
    אפשר להגביל שיחות לפי שעות פעילות
  • העלאת ג'ינגל עסקי
  • מוסיקה בהמתנה
  • תא קולי או שיחה חוזרת למייל
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג חבילת גדולה יותר של מספר וירטואלי, רק צריכים לעדכן אותנו לקראת סוף חודש

חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות

הפעלת קו וירטואלי בין 24- 48 שעות


  • מרגע קבלת טפסי הרישום הפעלת מספר הוירטואלי חחכם מהיר. כשהמספר הוירטואלי פעיל כל השיחות מופנות למספר שלכם

ג'ינגל עסקי מקצועי - תשלום חד פעמי


  • מהיום אתם קובעים את מנגינת ההמתנה (ג'ינגל עסקי ) המותאמת לעסק שלכם ! קדם ומתג את העסק בזמן שלקוחותיך ממתינים למענה

מערכת מעקב מתקדמת


  • ממשק ניהול אונליין עצמי מלא

היתרונות מספר וירטואלי חכם עם מעקב בזמן אמת

אנחנו עושים הכל חוץ מאשר להכין לך את הקפה
  •  תסריט מותאם

    כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדנית בשם החברה שלך ובהתאם לתסריט השיחה המותאם שקבעת
  •  מחלקות

    ישנה אפשרות ליצירת מחלקות שונות לדוגמא: מחלקת שירות לקוחות/ מחלקת תמיכה/ מחלקת מכירות וכדומה
  •  ביצוע סליקה

    המוקדנית יכולה לבצע מכירות / לגבות כספים דרך מערכת סליקה או דרך האתר שלכם
  •  התחברות למערכת שלכם

    המוקדנית יכולה להתחבר למערכת שלכם על מנת להכניס או לעדכן נתונים / לנהל תיק לקוח / או אחר
  •  ניתוב השיחה

    אפשרות לנתב שיחה נכנסת לנייח/נייד על פי הנחיות התסריט
  •  פרטים לצד ג

    התסריט המותאם מאפשר מסירת פרטים לצד ג' כגון נתונים על החברה שלך: מספר פקס, כתובת בית העסק, דרכי גישה וכדומה- ובו בזמן נותן מענה על מגוון שאלות נפוצות, כל אלו יחסכו לך זמן יקר במתן שירות ללקוחותיך
  •  ניהול יומן

    המוקדנית תפעל לקביעה / ביטול / עדכון פגישה או תור במערכת ניהול יומן

מספר וירטואלי חכם עם מעקב בזמן אמת

שירות אישי ומקצועי

במסלול תסריט מותאם אישית, התסריט נבנה בהתאם להנחיות הלקוח ולפי צרכי בית העסק

אנחנו מקצים לכם מספר טלפון ייעודי שמופנה למוקד, ואליו תוכלו להגדיר הפניית שיחות ועקוב אחרי, ובמקביל,  – גם לפרסם אותו

כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדנית בשם החברה שלך ובהתאם לתסריט השיחה המותאם שקבעתם

הנציגה לוקחת את הפרטים המלאים ואת כל המידע שנתבקשנו  מהמתקשר, ומעבירה אותם אליכם מיידית במייל וב – sms אם תבחרו

בתסריט כזה, ישנה אפשרות ליצירת מחלקות שונות לדוגמא: מחלקת שירות לקוחות/ מחלקת תמיכה/ מחלקת  מכירות וכדומה. בנוסף ישנה גם אפשרות לביצוע סליקה / להתחברר למערכת שלכם /  ניהול יומן  ניתוב השיחה ועוד. כך ניתן ליצור מספר תסריטים שונים בהתאם לכל מחלקה ומחלקה, מה שנותן פתרונות מעשיים ויתרון לניהול שיחות נכנסות לבית העסק

מצד אחד המענה האנושי נותן גיבוי מזכירות ושירות- ללקוחות החברה – ובכך מונע נטישת שיחות חשובות, ומאידך, המתקשר מקבל את המענה שלו הוא ראוי בדיוק כפי שהיה מקבל מענה במשרד שלכם

בנוסף התסריט המותאם מאפשר מסירת פרטים לצד ג’ כגון נתונים על החברה שלך:- מספר פקס, כתובת בית העסק, דרכי גישה וכדומה- ובו בזמן נותן מענה על מגוון שאלות נפוצות,  כל אלו יחסכו לך זמן יקר במתן שירות ללקוחותיך

לשיחה עם נציג חייגו 6509* אנו מקווים שתיתן לנו את הההזדמנות לשרת אותך ואת העסק שלך

?יש לך שאלה

ערך מוסך לעסק - FirstCall

אנו מאמינים בשקיפות מלאה. כל תנאי ההתקשרות עם הלקוח נמצאים באתר, אין לנו אותיות קטנות או סעיפים נסתרים. לכל שאלה אנו מזמינים אותך להיכנס לעמוד שאלות נפוצות או ליצור קשר טלפוני לקבלת מענה אנושי תוך 15 שניות

ג'ינגל עסקי

הפוך את זמן ההמתנה לזמן פרסום

קדם ומתג את ההעסק שלך בזמן שלקוחותיך ממתינים למענה. רכישת ג’ינגל עסקי ב-3 שלבים פשוטים כולל בחירת קריין/ית, מוסיקת רקע ומלל. מרגע ההתקשרות תלווי את המתקשר הג’ינגל העסקי שלכם

?מדוע לבחור בנו

ערך מוסך לעסק - FirstCall

עם ניסיון של מעל 15 שנים בתחום המענה האנושי המתאים למגוון רחב של לקוחות פרטיים / סטארט-אפ / חברות מבוססות / ארגוני צדקה. אנו מספקים מענה מקצועי איכותי ואישי המעניק ערך מוסף לעסק שלכם. מוצעים מגוון מסלולים לצורכי הלקוח והמתאימים לכל כיס