מלא את פרטיך ונחזור אליך תוך 30 דקות

מספר וירטואלי חכם |קו וירטואלי | מדידת שיחות

בשירות מספר וירטואלי חכם, אנו מקצים לכם מספר טלפון ייעודי (מספר וירטואלי) שמשוייך לחשבונכם במערכת שלנו שאותו אתם מפרסמים וכל השיחות הנכנסות מנותבות ממנו ישירות לנייח או לנייד שלכם

כל השיחות הנכנסות דרך המספר הוירטואלי מוקלטות וניתן להאזין להן דרך המערכת בזמן אמת, כולל דוחות וסטיסטיקה

 חברת FirstCall – מזמינה אתכם ליצור קשר כבר עכשיו לקבלת ייעוץ מנציג ללא התחייבות. אנו מקווים שתיתן לנו את הההזדמנות לשרת אותך ואת העסק שלך

*6509 / 03-509-5509

מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
35תשלום חודשי
  • 1 מספר וירטואלי
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול עצמי מלא אונליין. בניית המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    מספר וירטואלי 073 למטרת פרסום והפניית שיחות ועקוב אחרי כל קידומת אחרת תחוייב בתוספת 20 ש"ח / חודש
  • ניתוב שיחות
    ניתוב כל השיחות למספר נייח או נייד
  • העלאת ג'ינגל עסקי
    ג'ינגל עסקי ב 299 ₪ במקום 370 ₪ - תשלום חד פעמי
  • מוסיקה בהמתנה
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג לחבילה גדולה יותר, יש לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
הכי פופולרי
300תשלום חודשי
  • עד 10 מספרים וירטואליים
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול עצמי מלא אונליין. בניית המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    מספר וירטואלי 073 למטרת פרסום והפניית שיחות ועקוב אחרי כל קידומת אחרת תחוייב בתוספת 20 ש"ח / חודש
  • ניתוב שיחות
    ניתוב כל השיחות למספר נייח או נייד
  • העלאת ג'ינגל עסקי
    ג'ינגל עסקי ב 299 ₪ במקום 370 ₪ - תשלום חד פעמי
  • מוסיקה בהמתנה
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג לחבילה גדולה יותר,יש לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
1,400תשלום חודשי
  • עד 50 מספרים וירטואליים
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול עצמי מלא אונליין. בניית המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    מספר וירטואלי 073 למטרת פרסום והפניית שיחות ועקוב אחרי כל קידומת אחרת תחוייב בתוספת 20 ש"ח / חודש
  • ניתוב שיחות
    ניתוב כל השיחות למספר נייח או נייד
  • העלאת ג'ינגל עסקי
    ג'ינגל עסקי ב 299 ₪ במקום 370 ₪ - תשלום חד פעמי
  • מוסיקה בהמתנה
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג לחבילה גדולה יותר, יש לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
2,730תשלום חודשי
  • עד 100 מספרים וירטואליים
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול עצמי מלא אונליין. בניית המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    מספר וירטואלי 073 למטרת פרסום והפניית שיחות ועקוב אחרי כל קידומת אחרת תחוייב בתוספת 20 ש"ח / חודש
  • ניתוב שיחות
    ניתוב כל השיחות למספר נייח או נייד
  • העלאת ג'ינגל עסקי
    ג'ינגל עסקי ב 299 ₪ במקום 370 ₪ - תשלום חד פעמי
  • מוסיקה בהמתנה
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג לחבילה גדולה יותר, יש לעדכן אותנו לקראת סוף חודש
מספר וירטואלי חכם
מערכת מעקב ומדידת שיחות נכנסות
5,250תשלום חודשי
  • עד 200 מספרים וירטואליים
  • מערכת מעקב מתקדמת
    ממשק ניהול עצמי מלא אונליין. בניית המערכת מבוצעת על ידכם
  • הקלטת שיחות נכנסות
    שיחות מוקלטות יישמרו ל 3 חודשים, ניתן לשמור ולהוריד את ההקלטות מאתר השרות
  • דוחות אונליין
    פירוט שיחות, מעקב, שינויים
  • קידומת 02/03/04/08/09/073
    מספר וירטואלי 073 למטרת פרסום והפניית שיחות ועקוב אחרי כל קידומת אחרת תחוייב בתוספת 20 ש"ח / חודש
  • ניתוב שיחות
    ניתוב כל השיחות למספר נייח או נייד
  • העלאת ג'ינגל עסקי
    ג'ינגל עסקי ב 299 ₪ במקום 370 ₪ - תשלום חד פעמי
  • מוסיקה בהמתנה
  • אפשרות לשדרג לחבילות גדולות
    ניתן לשדרג לחבילה גדולה יותר, יש לעדכן אותנו לקראת סוף חודש

חייגו 6509* או מלאו את הפרטים ונחזור אליכם תוך 15 דקות

הפעלת קו וירטואלי בין 24- 48 שעות


  • מרגע קבלת טפסי הרישום הפעלת המספר הוירטואלי החכם מהיר. עם הפעלת המספר הוירטואלי כל השיחות מופנות למספר שלכם

ג'ינגל עסקי מקצועי - תשלום חד פעמי


  • מהיום אתם קובעים את מנגינת ההמתנה (ג'ינגל עסקי ) המותאמת לעסק שלכם ! קדם ומתג את העסק בזמן שלקוחותיך ממתינים למענה

מערכת מעקב מתקדמת


  • ממשק ניהול עצמי מלא אונליין

? מי משתמש במספר טלפון וירטואלי

זהו מספר טלפון קווי (מספר וירטואלי) המיועד לפירסום ודרכו יופנו כל השיחות הנכנסות למספר טלפון שלכם שאותו תגדירו במערכת. המספר הוירטואלי כולל מערכת אינטרנטית בעלת ממשק ניהול וסטטיסטיקה ובעלת יכולות חכמות המאפשרת לך לקבל דוחות אונליין כמו מעקב אחרי השיחות הנכנסות, פירוט שיחות, הקלטת שיחות, מעקב ושינויים  ועוד

  • השיחה הנכנסת למספר הוירטואלי מופניית ע”י הגדרת עקוב-אחריי למספר טלפון נייח או נייד בהתאם לצורך שלכם
  • שינוי הגדרת ניתוב היעד הוא מהיר וידידותי
  • כל השיחות הנכנסות מוקלטות
  • כל השיחות נרשמות בדוחות של ממשק הניהול האינטרנטי
  • השמעת ג’ינגל עיסקי בזמן המתנה למענה

היתרונות במספר וירטואלי

מעקב בזמן אמת
  •  דוחות אונליין - כמה נענו / כמה לא נענו / זמן המתנה למענה ועוד

  •  ממשק ניהול - מעקב נפרד לכל מספר טלפון וירטואלי

  •  ממשק ניהול - שינויים והגדרות

    ניתן לקבל נתונים על ידי דוחות בזמן אמת, על כמות הפעילות עבור כל מספר ומספר וירטואלי.בעזרת המערכת יהיה ניתן לנהל את כל הקמפיינים שלך
  •  בקרת שיחות -מספר וירטואלי הקלטת שיחות

    אצלינו כל מספר טלפון וירטואלי חכם ניתן לאזין לשיחות הנכנסות המוקלטות דרך המערכת האינטרנטית
  •  מוסיקה בהמתנה

    ניתן לעלות ג'ינגל עסקי בזמן המתנה למענה

? איך זה עובד

אתם מקבלים מספר טלפון קווי ( וירטואלי)  או כמה מספרים וירטואליים עם קידומת 073 בהתאם לצרכי העסק שלכם – ניתן לקבל מספר עם קידומת חיוג 03/02/08/09

המספר הוירטואלי כולל מערכת אינטרנטית בעלת ממשק ניהול וסטטיסטיקה ובעלת יכולות חכמות

דרך המערכת ניתן להגדיר מספרים שונים לערוצי פרסום למיניהם, למקורות מסויימים ועוד

אתם מפרסמים את המספר/ים הוירטואלים ומגדירים לאיזה מספר טלפון להפנות כל אחד ואחד מהם.  ניתן להגדיר כמה מספרים וירטואליים  שיופנו כולם למספר טלפון אחד, ולחילופין, להגדיר כל מספר וירטואלי למספר טלפון שונה- הכל בהתאם לצרכים שלכם

ובנוסף, עבור כמות של מספרים וירטואליים בממשק, ניתן להוסיף לכל מספר כינוי על מנת להקל על הזיהוי והניהול שלכם

במילים פשוטות : שיחות הנכנסות למספר ירטואלי מסויים יועברו במיידי לייעד שהוגדר

מספר וירטואלי – הפוך את זמן ההמתנה לזמן פרסום

מהיום אתם קובעים את מנגינת ההמתנה ( ג’ינגל עסקי ) המותאמת לעסק שלכם

תהליך פשוט מהיר וידידותי – בחירת שפה, קריין/ית, מוסיקת רקע לפי קטגוריות וכתיבת מלל

קדם ומתג את העסק שלך בזמן שלקוחותיך ממתינים למענה

כל שיחה נכנסת למספר הוירטואלי ישמע ג’ינגל עסקי

במילים פשוטות : שיחות הנכנסות למספר וירטואלי ישמע ג’ינגל מקצועי בזמן המתנה למענה

מערכת ידידותית

ערכת אינטרנטית בעלת ממשק ניהול וסטטיסטיקה ובעלת יכולות חכמות המאפשרת לך לקבל דוחות אונליין כמו מעקב אחרי השיחות הנכנסות, פירוט שיחות, הקלטת שיחות, מעקב ושינויים ועוד

 בקרת שיחות | מספר וירטואלי הקלטת שיחות

אצלינו כל מספר טלפון וירטואלי חכם ניתן לאזין לשיחות הנכנסות המוקלטות דרך המערכת האינטרנטית

 

:היתרונות

האזנה לכל השיחות הנכנסות למחלקת מכירות ושירות לקוחות שלכם

מעקב אחרי איכות השירות של אנשי הצוות שלכם

דוח שיחות – כמה נענו, כמה לא נענו, זמן המתנה למענה ועוד

ממשק אחד שכולל את כל המספרים הוירטואליים

מספר טלפון וירטואלי | הקלטה ומדידת שיחות נכנסות

Google / PPC / Facebook /Instagram פירסום מספר טלפון במודעות ודיגיטלי

בעזרת התכונות של המערכת ניתן לקבל נתונים על ידי דוחות בזמן אמת, על כמות הפעילות עבור כל מספר ומספר וירטואלי.בעזרת המערכת יהיה ניתן לנהל את כל הקמפיינים שלך

ניתן לתת כינוי עבור כל מספר

הקלטת שיחות

דוחות בזמן אמת

ממשק אחד שכולל את כל המספרים הוירטואליים

?האם אני יכול להישאר עם המספר שלי

בוודאי, נתון לשיקולך אתה יכול לפרסם את המספר האישי/עסקי שלך או המספר הוירטואלי

אם אתה ממשיך לפרסם את המספר האישי/עסקי שלך, צריך להגדיר הפניית כל השיחות למספר הוירטואלי החכם

?למי שייך המספר

המספר הוא מספר מושכר ומשוייך לחשבונכם כל עוד החשבון פעיל

?לא עדיף קו של בזק או אחר

לקו של בזק אין ממשק אינטרנטי ולפיכך אין רישום של שיחות נכנסות, אין הקלטת שיחות, אין אפשרות להוציא דוחות שונים בהתאם לצורך של העסק (רישום מספר המתקשר שעת השיחה משך השיחה סטטוס השיחה)   וכמובן האפשרות לשנות את ניתוב השיחה למספר אחר ללא הצורך ליצור קשר עם בזק . וחשוב לזכור שהמחיר של בזק בהרבה יותר גבוה בלי כל היתרונות שלנו

?לא עדיף קו של גולן או אחר

לקו של גולן אין ממשק אינטרנטי ולפיכך אין רישום של שיחות נכנסות, אין הקלטת שיחות, אין אפשרות להוציא דוחות שונים בהתאם לצורך של העסק (רישום מספר המתקשר שעת השיחה משך השיחה סטטוס השיחה)   וכמובן האפשרות לשנות את ניתוב השיחה למספר אחר ללא הצורך ליצור קשר עם גולן טלקום. וחשוב לזכור שהמחיר של גולן בהרבה יותר גבוה בלי כל היתרונות שלנו

מספר וירטואלי 03

 אצלינו בשירות מספר וירטואלי אנו נקצה לך מספר 073 ללא עלות. אבל יש אפשרות של הקצאת איזור חיוג לבחירתך –  03/04/08/09/02

?לא עדיף לי להשתמש במספר וירטואלי שהוא חינם

כל מספר ושירות שתמצאו באינטרנט על סטטוס חינם מהווה סכנה לעסק שלכם וכדאי פשוט להתרחק

?האם ניתן לשדרג את המספר הוירטואלי שלי למערכת נתב שיחות

כן,יש לעדכן אותנו

מספר טלפון קוויVS מספר הנייד שלכם

מספר הטלפון הקווי (מספר וירטואלי) משדר אמינות של חברה רצינית

לעומת פרסום הנייד האישי שלכם

?כיצד ניתן לדעת איזה לקוח חייג למספר וירטואלי ולא למספר הרגיל בעסק

ניתן לשלוט על השיחה המזוהה שתוצג לכם כאשר תקבלו שיחה מהמספר הווירטואלי. ניתן להציג מספר קבוע ואז תדעו שזו שיחה של מתקשר שחייג למספר הווירטואלי, ניתן להציג את המספר המקורי של המתקשר, אבל כאשר תענו תשמעו הודעה “שיחה נכנסת ממספר ווירטואלי” וכך תדעו לבדל

?אני מקבל את השיחות בנייד שלי וחייב לדעת שזו שיחה ממספר וירטואלי

ניתן לשלוט על השיחה המזוהה שתוצג לכם כאשר תקבלו שיחה מהמספר הווירטואלי. ניתן להציג מספר קבוע ואז תדעו שזו שיחה של מתקשר שחייג למספר הווירטואלי, ניתן להציג את המספר המקורי של המתקשר, אבל כאשר תענו תשמעו הודעה “שיחה נכנסת ממספר ווירטואלי” וכך תדעו לבדל

 שאלות ותשובות | תמיכה- 03-509-5509

?האם ניתן לקבל יותר ממספר וירטואלי אחד

בהחלט. כמות המספרים היא לשיקול שלכם ולפי הצורך העסקי שלכם. כל מספר יכול להיות מנותב ליעד אחר או לאותו היעד

?האם השיחות מוקלטות

כן. כל השיחות הנכנסות עבור כל מספר ומספר מוקלטות ונשמרות במערכת. את השיחות אפשר לשמוע על ידי הורדה למחשב

?האם אפשר לנתב את השיחות לטלפון נייד

כן. אפשר להעביר שיחות לנייד או לטלפון קווי

?מה כוללים הדוחות? האם מספר המתקשר נשמר

הדוחות כוללים: רישום מספר מתקשר, שעת השיחה, משך השיחה, סטטוס שיחה (נענתה/ניתוק …). הדוחות הם דוחות מפורטים ודוחות מסכמים

שירות הקלטת שיחות טלפון

המספר הוירטואלי כולל אפשרות לאזין לכל השיחות הנכנסות על מנת לעקוב אחרי הצוות בשירות לקוחות / מכירות שלכם

הקלטת שיחות | הקלטת שיחות במרכזיית ענן

אצלינו כל מספר טלפון וירטואלי חכם ניתן לאזין לשיחות הנכנסות המוקלטות דרך המערכת האינטרנטית

?יש לך שאלה

ערך מוסך לעסק - FirstCall

אנו מאמינים בשקיפות מלאה. כל תנאי ההתקשרות עם הלקוח נמצאים באתר, אין לנו אותיות קטנות או סעיפים נסתרים. לכל שאלה אנו מזמינים אותך להיכנס לעמוד שאלות נפוצות או ליצור קשר טלפוני לקבלת מענה אנושי תוך 15 שניות

ג'ינגל עסקי

הפוך את זמן ההמתנה לזמן פרסום

קדם ומתג את ההעסק שלך בזמן שלקוחותיך ממתינים למענה. רכישת ג’ינגל עסקי ב-3 שלבים פשוטים כולל בחירת קריין/ית, מוסיקת רקע ומלל. מרגע ההתקשרות תלווי את המתקשר הג’ינגל העסקי שלכם

?מדוע לבחור בנו

ערך מוסך לעסק - FirstCall

עם ניסיון של מעל 15 שנים בתחום המענה האנושי המתאים למגוון רחב של לקוחות פרטיים / סטארט-אפ / חברות מבוססות / ארגוני צדקה. אנו מספקים מענה מקצועי איכותי ואישי המעניק ערך מוסף לעסק שלכם. מוצעים מגוון מסלולים לצורכי הלקוח והמתאימים לכל כיס